Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Nordlicht Strategie GmbH
Stand: August 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Leistungen und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen der Nordlicht Strategie GmbH, Schlesische Straße 27, 10997 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 30 54827693 (nachfolgend „Anbieter“), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“). Der Anbieter erbringt insbesondere Beratungs- und Strategieleistungen für Unternehmen.
Mit der Beauftragung, der Annahme eines Angebots, der Nutzung von Leistungen oder der ausdrücklichen Zustimmung zu diesen AGB erkennt der Kunde diese Bedingungen als verbindlich an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
2. Leistungsumfang
Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:
- Strategieentwicklung und Roadmap-Erstellung
- Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Positionierungs- und Markenstrategie
- Go-to-Market- und Vertriebsstrategie
- Organisations- und Transformationsberatung
- Zielbild- und KPI-Entwicklung
- Management-Workshops und Strategieberatung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, einem Projektvertrag oder einer sonstigen Vereinbarung in Textform. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet der Anbieter keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Beratungs- und Unterstützungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Leistungserbringung geeigneter Erfüllungsgehilfen oder Subunternehmer zu bedienen, bleibt dem Kunden gegenüber jedoch für die vertragsgemäße Leistungserbringung verantwortlich.
Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer Vereinbarung in Textform. Zusätzlicher Aufwand wird nach den jeweils vereinbarten oder, sofern keine Vereinbarung besteht, nach den üblichen Stundensätzen des Anbieters abgerechnet.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge und Entscheidungen rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte.
Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm übermittelten Informationen, Daten, Unterlagen, Marken, Logos und sonstigen Materialien keine Rechte Dritter verletzen und deren Verwendung durch den Anbieter im Rahmen der Vertragsdurchführung zulässig ist.
Der Kunde ist für die Umsetzung der vom Anbieter erarbeiteten Strategien, Konzepte, Empfehlungen und Maßnahmen selbst verantwortlich. Soweit gesetzliche, regulatorische, steuerliche oder wettbewerbsrechtliche Prüfungen erforderlich sind, hat der Kunde diese eigenverantwortlich oder durch geeignete Fachberater vornehmen zu lassen.
Der Kunde hat etwaige Mitwirkungshandlungen, Abstimmungen und Freigaben unverzüglich vorzunehmen. Verzögerungen aufgrund unzureichender Mitwirkung des Kunden verlängern vereinbarte Fristen angemessen; hieraus entstehende Mehraufwände können gesondert berechnet werden.
4. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, gelten die im Angebot oder Vertrag ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Der Anbieter ist berechtigt, angemessene Vorschüsse oder Abschlagszahlungen zu verlangen. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung weitergehender Schäden bleibt vorbehalten.
Der Anbieter kann die Leistungserbringung verweigern oder unterbrechen, solange fällige Rechnungen trotz Mahnung nicht beglichen wurden. Ein Leistungsverzug des Anbieters tritt insoweit nicht ein.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind oder auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
5. Stornierung und Rückerstattung
Da der Anbieter überwiegend individuelle Beratungs-, Analyse- und Strategieleistungen erbringt, sind bereits beauftragte und terminierte Leistungen grundsätzlich verbindlich. Eine Stornierung durch den Kunden ist nur nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen möglich, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde:
- Stornierung bis 14 Kalendertage vor Leistungsbeginn: 25 % des vereinbarten Honorars
- Stornierung bis 7 Kalendertage vor Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Honorars
- Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor Leistungsbeginn: 100 % des vereinbarten Honorars
Bereits entstandene Aufwendungen, Fremdkosten und vorab erbrachte Leistungen sind unabhängig von einer Stornierung vollständig zu vergüten, sofern sie nachweislich angefallen sind.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn der Anbieter Leistungen endgültig nicht erbringt und der Kunde hierfür nicht verantwortlich ist. Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt, soweit sie im Einzelfall zwingend anwendbar sind.
Bei laufenden Projekten kann der Kunde den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. In diesem Fall sind die bis zum Wirksamwerden der Kündigung erbrachten Leistungen sowie bereits angefallene Kosten zu vergüten.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, Maßnahmen oder Unterlassungen des Kunden, die auf Empfehlungen, Analysen oder Konzepten des Anbieters beruhen, sofern der Anbieter die Leistungen fachgerecht erbracht hat. Insbesondere ersetzen Beratungsleistungen keine rechtliche, steuerliche, finanzielle oder sonstige fachanwaltliche Prüfung.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle im Rahmen der Leistungserbringung vom Anbieter erstellten Unterlagen, Konzepte, Präsentationen, Analysen, Workshops, Modelle, Roadmaps, Texte, Grafiken, Methoden und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben, soweit nicht anders vereinbart, geistiges Eigentum des Anbieters bis zur vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen zum vertraglich vorgesehenen Zweck. Eine weitergehende Nutzung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Vervielfältigung oder Weitergabe bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters in Textform, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen oder etwas anderes vereinbart wurde.
Vorbestehende Methoden, Werkzeuge, Frameworks, Know-how und allgemeine Beratungsansätze des Anbieters verbleiben ausschließlich beim Anbieter. Soweit solche Inhalte in Arbeitsergebnisse einfließen, werden dem Kunden hieran nur die zur vertragsgemäßen Nutzung erforderlichen Rechte eingeräumt.
Der Kunde garantiert, dass ihm an allen von ihm bereitgestellten Materialien die erforderlichen Nutzungsrechte zustehen. Er stellt den Anbieter insoweit von berechtigten Ansprüchen Dritter frei.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Ansprechpartner ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechten betroffener Personen und zu den Kontaktdaten des Datenschutzverantwortlichen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters, sofern eine solche bereitgestellt wird. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern dies rechtlich erforderlich ist.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er personenbezogene Daten an den Anbieter nur übermittelt, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die betroffenen Personen ordnungsgemäß informiert wurden, soweit erforderlich.
Vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauscht werden, sind von beiden Parteien vertraulich zu behandeln, sofern nicht ihre Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist oder die betroffene Partei schriftlich eingewilligt hat.
9. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Streiks, Aussperrungen, Epidemien, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Stromausfälle oder sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs der Partei liegende Ereignisse.
Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über Eintritt, Art und voraussichtliche Dauer des Ereignisses höherer Gewalt. Die Vertragsparteien werden sich in einem solchen Fall bemühen, die Leistungserbringung angemessen anzupassen oder nach Wegfall des Ereignisses fortzusetzen.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, technischer Abläufe oder des Leistungsangebots, und die Änderung den Kunden unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zumutbar ist.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern auf diese Folge in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen wurde. Zwingende gesetzliche Zustimmungsanforderungen bleiben unberührt.
Für bereits abgeschlossene Einzelverträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
12. Kontaktinformationen
Nordlicht Strategie GmbH
Schlesische Straße 27
10997 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 54827693
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nichtigen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken. Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame oder fehlende Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.